Geschäftsordnung

§1 Einleitende Bestimmungen

Der Online-Shop Alivio Cosmetics, erreichbar unter der Internetadresse aliviocosmetics.pl, wird betrieben von BR Borowski Gąsowska sp.j., ul. Piaskowa 2c/16, 18-100 Łapy, eingetragen im Nationalen Gerichtsregister durch das Bezirksgericht in Białystok, XII. Wirtschaftssparte, KRS unter der Nummer KRS 0000301471, NIP 9661942413, REGON 200200112.

Geschäftsanschrift: ul. Harcerska 8, 18-100 Łapy.

Diese Geschäftsordnung richtet sich an Verbraucher und legt die Grundsätze sowie das Verfahren für den Abschluss eines Fernabsatzvertrags mit dem Verbraucher über den Shop fest.

§2 Definitionen

  1. Verbraucher – natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag im Rahmen des Shops abschließt, dessen Vertragsgegenstand nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit verbunden ist.
  2. Verkäufer – BR Borowski Gąsowska sp.j., ul. Piaskowa 2c/16, 18-100 Łapy, eingetragen im Nationalen Gerichtsregister durch das Bezirksgericht in Białystok, XII. Wirtschaftssparte, KRS unter der Nummer KRS 0000301471, NIP 9661942413, REGON 200200112.
  3. Klient – jede Einheit, die über den Shop einkauft.
  4. Unternehmer – natürliche Person, juristische Person sowie organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der/die aufgrund eines speziellen Gesetzes handlungsfähig ist und in eigenem Namen eine gewerbliche Tätigkeit ausübt, die den Shop nutzt.
  5. Shop – der vom Verkäufer unter der Internetadresse aliviocosmetics.pl betriebene Online-Shop.
  6. Fernabsatzvertrag – ein Vertrag, der mit dem Klienten im Rahmen eines organisierten Systems zum Abschluss von Fernabsatzverträgen gemäß dem Gesetz über die Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 (U. 2014 poz. 827) abgeschlossen wird.
  7. Geschäftsordnung – diese Geschäftsordnung des Shops.
  8. Bestellung – die Willenserklärung des Klienten, abgegeben mittels des Bestellformulars, mit unmittelbarer Zielsetzung des Abschlusses eines Kaufvertrags über ein oder mehrere Produkte mit dem Verkäufer.
  9. Konto – das Kundenkonto im Shop, in dem die vom Klienten angegebenen Daten sowie Informationen über von ihm aufgegebene Bestellungen gespeichert werden.
  10. Registrierungsformular – das im Shop verfügbare Formular, das die Erstellung eines Kontos ermöglicht.
  11. Bestellformular – ein interaktives Formular im Shop, das die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch Hinzufügen von Produkten in den Warenkorb und Festlegung der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsmethode.
  12. Warenkorb – ein Softwareelement des Shops, in dem die vom Klienten ausgewählten Produkte zum Kauf sichtbar sind und in dem die Bestelldaten, insbesondere die Produktmengen, festgelegt und geändert werden können.
  13. Produkt/Ware – eine im Shop verfügbare bewegliche Sache oder Dienstleistung, die Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Klienten und dem Verkäufer ist.
  14. Kaufvertrag – der Kaufvertrag über ein Produkt, der entweder zwischen dem Klienten und dem Verkäufer über den Online-Shop abgeschlossen oder abgeschlossen wird.

§3 Kontakt mit dem Shop

  1. Anschrift des Verkäufers:
  2. ul. Harcerska 8, 18-100 Łapy
  3. E-Mail-Adresse des Verkäufers:
  4. shop@aliviocosmetics.com
  5. Telefonnummer des Verkäufers:
  6. +48 604 152 459
  7. Bankverbindung des Verkäufers:
  8. 27 1020 1332 0000 1502 0383 5717
  9. Der Klient kann sich über die in diesem Paragraphen angegebenen Adressen und Telefonnummern mit dem Verkäufer in Verbindung setzen.
  10. Telefonisch ist der Verkäufer von Montag bis Freitag in der Zeit von 9 bis 15 Uhr erreichbar.

§4 Technische Voraussetzungen

Für die Nutzung des Shops, einschließlich der Ansicht des Sortiments und der Aufgabe von Bestellungen für Produkte, sind folgende Voraussetzungen erforderlich:

  • Endgeräte mit Internetzugang und einem Webbrowser wie Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Microsoft Edge oder Safari.
  • Ein aktives E-Mail-Konto.
  • Aktivierte Unterstützung von Cookies.

§5 Allgemeine Informationen

  1. Der Verkäufer haftet im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang nicht für Störungen bzw. Unterbrechungen im Betrieb des Shops, die durch höhere Gewalt, unbefugtes Handeln Dritter oder Inkompatibilität des Online-Shops mit der technischen Infrastruktur des Klienten verursacht werden.
  2. Das Betrachten des Shop-Sortiments erfordert nicht die Einrichtung eines Kontos. Die Aufgabe von Bestellungen durch den Klienten für Produkte aus dem Shop-Sortiment ist entweder nach Einrichtung eines Kontos gemäß den Bestimmungen in § 6 der Geschäftsordnung oder durch Angabe der zur Durchführung der Bestellung erforderlichen persönlichen und Adressdaten – ohne Einrichtung eines Kontos – möglich.
  3. Die im Shop angegebenen Preise sind in polnischen Złoty angegeben und verstehen sich als Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer). Die Warenpreise beinhalten nicht die Versandkosten, welche für jedes Produkt separat angegeben werden.
  4. Der endgültige (zu zahlende) Betrag setzt sich aus dem Preis für das Produkt sowie den Lieferkosten (einschließlich Transport, Lieferung und Postdienstleistungen) zusammen, über die der Klient während des Bestellvorgangs – auch bei Bestätigung des Vertragsschlusses – informiert wird.
  5. Ist eine vorherige, vernünftige Berechnung des endgültigen Preises aufgrund der Beschaffenheit des Vertragsgegenstandes nicht möglich, werden Informationen über die Preisberechnung sowie über Transportkosten, Lieferung, Postdienstleistungen und sonstige Kosten in der Produktbeschreibung im Shop angegeben.

§6 Einrichtung eines Kontos im Shop

  1. Um ein Konto im Shop zu erstellen, ist das Ausfüllen des Registrierungsformulars erforderlich. Es müssen wahre Angaben gemacht werden: Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer.
  2. Die Einrichtung eines Kontos im Shop ist kostenlos.
  3. Die Anmeldung im Konto erfolgt durch Eingabe des bei der Registrierung festgelegten Logins und Passworts.
  4. Der Klient hat jederzeit die Möglichkeit, ohne Angabe von Gründen und ohne dass hieraus Kosten entstehen, das Konto über diese Seite zu löschen.

§7 Bestellvorgang

Um eine Bestellung aufzugeben, sind folgende Schritte erforderlich:

  1. Anmeldung im Shop (optional);
  2. Auswahl des Produkts, das Gegenstand der Bestellung sein soll, und Klick auf den Button „In den Warenkorb“;
  3. Anmeldung oder Nutzung der Option, eine Bestellung ohne Registrierung aufzugeben;
  4. Falls die Option gewählt wurde, eine Bestellung ohne Registrierung aufzugeben – Ausfüllen des Bestellformulars durch Eingabe der Daten des Empfängers der Bestellung sowie der Lieferadresse, Auswahl der Versandart (Liefermethode des Produkts), Angabe von Rechnungsdaten, sofern diese von den Empfängerdaten abweichen;
  5. Klick auf den Button „Ich bestelle und bezahle“ sowie Bestätigung der Bestellung;
  6. Auswahl einer der verfügbaren Zahlungsmethoden und je nach gewählter Methode fristgerechte Bezahlung der Bestellung.


§8 Angebotsmethoden für Lieferung und Zahlung

  1. Der Klient kann folgende Liefer- bzw. Abholmöglichkeiten für das bestellte Produkt in Anspruch nehmen:
    • Kurierlieferung,
    • Lieferung an den Inpost-Paketautomaten.
  2. Der Klient kann folgende Zahlungsmethoden wählen:
    • Elektronisch: PAYU

§9 Vertragserfüllung des Kaufvertrags

  1. Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Klienten und dem Verkäufer erfolgt nach vorheriger Abgabe der Bestellung durch den Klienten mittels des Bestellformulars im Online-Shop gemäß § 7 der Geschäftsordnung.
  2. Nach Aufgabe der Bestellung bestätigt der Verkäufer den Eingang der Bestellung unverzüglich und nimmt diese gleichzeitig zur Ausführung an. Die Bestätigung des Bestelleingangs und die Annahme zur Ausführung erfolgen durch den Versand einer entsprechenden automatischen E-Mail an die während der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Klienten, die mindestens die Erklärung des Verkäufers über den Erhalt der Bestellung enthält.
  3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Ausführung der Bestellung im Falle eines IT-Systemausfalls, der die Grundlage des Betriebs des Shops darstellt, oder im Falle einer irrtümlichen, fehlerhaften Preis- oder Produktbeschreibung, die auf einem groben Fehler bzw. einem offensichtlichen, unbeabsichtigten Irrtum des Verkäufers beruht, abzulehnen.
  4. Sofern keine der in §9 Ziffer 3 genannten Umstände vorliegen, gilt die Bestellung als angenommen und der Vertrag als zwischen dem Klienten und dem Verkäufer geschlossen.
  5. Im Falle der Wahl durch den Klienten folgender Zahlungsmethoden:
  6. Zahlung per Überweisung, elektronische Zahlung oder Kartenzahlung, ist der Klient verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 2 Kalendertagen ab Vertragsschluss zu leisten – andernfalls wird die Bestellung storniert.
  7. Wählt der Klient eine andere Liefermethode als die persönliche Abholung, wird das Produkt vom Verkäufer innerhalb des in der Produktbeschreibung angegebenen Zeitrahmens (vorbehaltlich Absatz 5 dieses Paragraphen) in der während der Bestellung gewählten Weise versendet.
  8. Der Beginn der Lieferfrist für das Produkt an den Klienten bemisst sich wie folgt:
  9. Bei Wahl der Zahlungsmethoden Überweisung, elektronische Zahlung oder Kartenzahlung – ab dem Tag, an dem das Konto des Verkäufers gutgeschrieben wurde.
  10. Bei Wahl der persönlichen Abholung – das Produkt wird zum in der Produktbeschreibung angegebenen Zeitpunkt zur Abholung bereitstehen; zusätzlich wird der Klient durch den Verkäufer mittels E-Mail über die Bereitstellung informiert.
  11. Der Beginn der Frist zur Abholbereitschaft des Produkts bemisst sich wie folgt:
  12. Bei Wahl der Zahlungsmethoden Überweisung, elektronische Zahlung oder Kartenzahlung – ab dem Tag, an dem das Konto des Verkäufers gutgeschrieben wurde.
  13. Bei Wahl der Zahlungsmethode Vorauszahlung bei persönlicher Abholung – ab dem Tag des Vertragsschlusses.
  14. Die Lieferung des Produkts erfolgt ausschließlich innerhalb Polens.
  15. Die Lieferung des Produkts an den Klienten ist kostenpflichtig, sofern im Kaufvertrag nichts anderes bestimmt ist. Die Kosten für die Lieferung (einschließlich Transport, Lieferung und Postdienstleistungen) werden dem Klienten auf den Seiten des Online-Shops im Abschnitt „Versandkosten“ sowie während des Bestellvorgangs – auch bei Bestätigung des Vertragsschlusses – angezeigt.
  16. Die persönliche Abholung des Produkts durch den Klienten ist kostenlos.
  17. Die Sendung sollte laut Angaben des Kurierdienstes innerhalb von zwei Werktagen (Samstage ausgenommen) am Bestimmungsort eintreffen. Sollte die Sendung bis dahin nicht eingetroffen sein, bittet der Verkäufer um eine kurze Mitteilung. Erscheint das Paket, so wird um eine kurze E-Mail zur Bestätigung gebeten, dass alles in Ordnung ist. Der Klient wird gebeten, das Paket bei Abholung sorgfältig zu prüfen und im Falle einer Beschädigung während des Transports direkt beim Kurier ein Protokoll anzufertigen. Das Unterlassen der Protokollierung bei Beschädigung ist der häufigste Grund für die Ablehnung einer Reklamation durch den Kurierdienst; daher wird bei Feststellung einer Beschädigung empfohlen, das Protokoll unmittelbar beim Kurier anzufertigen.
  18. Die Abwicklungszeit der Bestellung umfasst folgende Phasen:
  19. Annahme und Bestätigung der Bestellung – der Moment, in dem die Bestellung aufgegeben und durch den Shop bestätigt wird (in der Regel per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung auf der Website).
  20. Verarbeitung der Bestellung – die Phase, in der der Shop die Zahlung überprüft, die Verfügbarkeit der Ware kontrolliert und die Produkte für den Versand vorbereitet (Kommissionierung, Verpackung).
  21. Versand – der Moment, in dem das Paket an den Kurierdienst übergeben oder dem Klienten an der Abholstelle bereitgestellt wird.
  22. Die Abwicklungszeit der Bestellung beträgt 2 Werktage.

§10 Widerrufsrecht

  1. Der Verbraucher kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten.
  2. Die Frist gemäß Absatz 1 beginnt mit der Zustellung des Produkts an den Verbraucher oder an eine von ihm benannte andere Person, die nicht der Beförderer ist.
  3. Bei Verträgen, die mehrere Produkte umfassen, welche separat, in Chargen oder in Teilen geliefert werden, beginnt die Frist gemäß Absatz 1 mit der Lieferung des letzten Artikels, der Charge oder des Teils.
  4. Bei Verträgen, die auf die regelmäßige Lieferung von Produkten für einen bestimmten Zeitraum (Abonnement) abzielen, beginnt die Frist gemäß Absatz 1 mit dem Erhalt des ersten Artikels.
  5. Der Verbraucher kann durch Abgabe einer Widerrufserklärung gegenüber dem Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.
  6. Die Widerrufserklärung kann per Post oder auf elektronischem Wege durch Zusendung an die in § 3 angegebenen E-Mail-Adresse des Verkäufers bzw. durch Abgabe auf der Website des Verkäufers erfolgen – die Kontaktdaten sind in § 3 aufgeführt. Die Erklärung kann auch über das dafür bereitgestellte Formular erfolgen.
  7. Wird die Erklärung auf elektronischem Wege abgegeben, sendet der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich eine Empfangsbestätigung an die während der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
  8. Folgen des Widerrufs:
  9. Bei Widerruf eines Fernabsatzvertrags gilt der Vertrag als nicht geschlossen.
  10. Im Falle des Widerrufs erstattet der Verkäufer dem Verbraucher alle geleisteten Zahlungen mittels derselben Zahlungsmethode, die der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer alternativen, für ihn kostenneutralen Lösung zugestimmt.
  11. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher alle geleisteten Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Eingang der Widerrufserklärung, einschließlich der Lieferkosten, abgesehen von etwaigen zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gewählten abweichenden Liefermethode ergeben.
  12. Der Verkäufer kann die Rückzahlung bis zum Erhalt des zurückgesandten Produkts oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten – je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
  13. Der Verbraucher hat das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Widerruf informiert hat, an die in dieser Geschäftsordnung angegebene Adresse zurückzusenden. Die Frist gilt als eingehalten, wenn das Produkt vor Ablauf der 14-Tage-Frist abgesandt wird.
  14. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesendet werden kann.
  15. Der Verbraucher haftet nur für einen etwaigen Wertverlust des Produkts, der auf eine Nutzung zurückzuführen ist, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts Notwendige hinausgeht.
  16. Falls das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesendet werden kann, werden in der Produktbeschreibung im Shop Informationen hierzu sowie zu den Rücksendekosten angegeben.
  17. Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen steht dem Verbraucher in folgenden Fällen nicht zu:
  18. Bei einem Vertrag, dessen Leistungsgegenstand ein nicht vorgefertigter, nach Kundenspezifikation angefertigter oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers maßgeschneiderter Gegenstand ist,
  19. Bei einem Vertrag, dessen Leistungsgegenstand in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, sofern die Verpackung nach Lieferung geöffnet wurde,
  20. Bei Dienstleistungsverträgen, sofern der Verkäufer die Dienstleistung vollständig mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers erbracht hat und der Verbraucher vor Beginn der Leistungserbringung darüber informiert wurde, dass mit Erfüllung der Dienstleistung das Widerrufsrecht erlischt,
  21. Bei Verträgen, deren Preis oder Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, über die der Verkäufer keine Kontrolle hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist eintreten können.

§11 Reklamation und Garantie

  1. Die Verkaufsvereinbarung umfasst neue Produkte.
  2. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Klienten ein mangelfreies Produkt zu liefern.
  3. Im Falle eines Mangels des beim Verkäufer erworbenen Produkts hat der Klient das Recht, eine Reklamation auf Grundlage der im Bürgerlichen Gesetzbuch vorgesehenen Gewährleistungsregelungen vorzunehmen.
  4. Die Reklamation ist schriftlich oder auf elektronischem Wege an die in dieser Geschäftsordnung angegebenen Adressen des Verkäufers – unter dem Stichwort „Rücksendung der Ware“ – zu richten.
  5. Es wird empfohlen, in der Reklamation unter anderem eine kurze Beschreibung des Mangels, die Umstände (einschließlich Datum) seines Auftretens, die Daten des reklamierenden Klienten sowie dessen Forderungen in Bezug auf den Mangel anzugeben. Ein Musterreklamationsformular ist in Anlage Nr. 3 dieser Geschäftsordnung verfügbar.
  6. Der Verkäufer wird unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, auf die Reklamation reagieren; sollte dies nicht der Fall sein, gilt die Reklamation als begründet.
  7. Die im Rahmen des Reklamationsverfahrens zurückgesandten Waren sind an die in § 3 dieser Geschäftsordnung angegebene Adresse zu senden.

Außergerichtliche Streitbeilegung und Durchsetzung von Ansprüchen

  1. Detaillierte Informationen über die Möglichkeiten, die dem Verbraucher zur außergerichtlichen Streitbeilegung und Durchsetzung von Ansprüchen zur Verfügung stehen, sowie die Zugangsbedingungen zu diesen Verfahren, sind in den Geschäftsstellen und auf den Internetseiten der Bezirks- (bzw. Stadt-) Verbraucherbeauftragten, der gesellschaftlichen Organisationen, deren satzungsmäßige Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen, der Wojewodschaftsinspektionen für Handel sowie unter den folgenden Internetadressen des Amts für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz verfügbar:
    • http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;
    • http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz
    • http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
  2. http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php
  3. http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
  4. http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php
  5. Der Verbraucher hat beispielsweise die Möglichkeit, folgende außergerichtliche Verfahren in Anspruch zu nehmen:
  6. Er kann sich an das ständige Schlichtungsgericht für Verbraucher wenden, wie in Artikel 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Inspektion des Handels (Dz.U. von 2014, Poz. 148, in der geänderten Fassung) vorgesehen, mit dem Antrag, den aus dem Vertrag mit dem Verkäufer entstandenen Streit zu klären.
  7. Er kann sich gemäß Artikel 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Inspektion des Handels (Dz.U. von 2014, Poz. 148, in der geänderten Fassung) an den Wojewodschaftsinspektor der Handelsinspektion wenden, mit dem Antrag, ein Mediationsverfahren zur gütlichen Beilegung des Streits zwischen ihm und dem Verkäufer einzuleiten.
  8. Zudem kann der Verbraucher kostenlose Hilfe bei der Beilegung des Streits in Anspruch nehmen, etwa durch den kostenlosen Beistand des Bezirks- (oder Stadt-) Verbraucherbeauftragten oder einer gesellschaftlichen Organisation, deren satzungsmäßige Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen (z. B. Verbraucherbund, Verband der polnischen Verbraucher).

§13 Persönliche Daten im Online-Shop

  1. Der Administrator der über den Online-Shop erhobenen persönlichen Daten der Klienten ist der Verkäufer.
  2. Die durch den Administrator im Rahmen des Online-Shops erhobenen persönlichen Daten der Klienten werden zum Zwecke der Durchführung des Kaufvertrags erhoben.
  3. Empfänger der im Online-Shop erhobenen persönlichen Daten können sein:
  4. Im Falle eines Klienten, der per Post oder Kurier geliefert bekommt, gibt der Administrator die erhobenen persönlichen Daten des Klienten an den vom Administrator ausgewählten Beförderer oder Vermittler weiter, der die Sendungen im Auftrag des Administrators ausführt.
  5. Im Falle eines Klienten, der elektronische Zahlungsmethoden oder Kartenzahlung nutzt, gibt der Administrator die erhobenen persönlichen Daten des Klienten an die für die Abwicklung der genannten Zahlungen zuständige Stelle weiter.
  6. Der Klient hat das Recht auf Auskunft über seine Daten sowie auf deren Berichtigung.
  7. Die Angabe persönlicher Daten erfolgt freiwillig; das Nichtangeben der in dieser Geschäftsordnung erforderlichen persönlichen Daten, die für den Abschluss des Kaufvertrags notwendig sind, führt dazu, dass der Vertrag nicht abgeschlossen werden kann.

§14 Schlussbestimmungen

  1. Verträge, die über den Online-Shop abgeschlossen werden, werden in polnischer Sprache geschlossen.
  2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Geschäftsordnung aus wichtigen Gründen – insbesondere bei Gesetzesänderungen, Änderungen der Zahlungsmethoden und Lieferbedingungen, soweit diese die Durchführung der Bestimmungen dieser Geschäftsordnung betreffen – zu ändern.
  3. Für alle in dieser Geschäftsordnung nicht geregelten Angelegenheiten gelten die allgemein verbindlichen Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere das Bürgerliche Gesetzbuch, das Gesetz über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege, das Gesetz über die Verbraucherrechte sowie das Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten.
  4. Für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Klienten ist das für den Verkäufer zuständige Gericht, nämlich das Gericht in Białystok, zuständig.